返品・交換について

商品の品質には万全を期しておりますが、万が一、商品に破損など不具合がございましたら、商品到着後、5営業日以内に当店までご連絡ください。交換のお手続きについて、ご案内させていただきます。
なお、期限を過ぎてのお申し出につきましては、応じられない場合もございますので、商品到着後は早めに商品の状態をご確認ください。

◆送料負担について
商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、当店にて負担させていただきます。お客様ご都合による場合は、送料のご負担をお願いしております。何卒ご了承ください。

◆交換にあたり下記ご留意ください
お客様ご都合による場合、商品の特性上、以下のような商品は交換の対象外とさせていただいております。

  • 商品到着後、5営業日を過ぎた商品
  • 一度開封された商品
  • パッケージが破損した商品
  • セール品(値下げ商品) / 福袋
  • セット商品内の一部商品
  • 差額の生じる交換

※返金・返品におきましては、ご購入いただいた同商品がご用意できない場合に限らせていただいております。

※商品の不良がお客様の過失に起因する場合は、商品の交換をお受けいたしかねます。